Empfango
Empfango Google Calendar Integration
Ja, Empfango verbindet sich mit Google Calendar — und bucht Termine direkt während des Anrufs in deinen Kalender.
Wenn ein Anrufer einen Termin möchte, schaut Empfango live in deinen Google Calendar, nennt freie Zeitfenster und trägt den vereinbarten Termin sofort ein. Doppelbuchungen sind ausgeschlossen, weil der Assistent denselben Kalender liest, den auch dein Team nutzt. Die Verbindung läuft über einen sicheren OAuth-Zugang (via Nango, in Deutschland gehostet) — Empfango sieht nur Verfügbarkeiten und schreibt Termine, sonst nichts.
Was die Verbindung kann
Verfügbarkeit prüfen
Empfango liest deinen Google Calendar in Echtzeit und bietet nur tatsächlich freie Zeitfenster an.
Termin buchen
Der vereinbarte Termin wird sofort als Eintrag mit Anrufer-Daten in deinen Kalender geschrieben.
Absage & Verschiebung
Ruft jemand erneut an, kann Empfango bestehende Termine absagen oder verschieben.
Typische Anwendungsfälle
Arztpraxis
Patienten buchen ihren Untersuchungstermin am Telefon, während die Anmeldung gerade beschäftigt ist.
Handwerk
Empfango vereinbart Vor-Ort-Termine und trägt sie in den Team-Kalender ein — auch nach Feierabend.
Beratung
Erstgespräche landen automatisch im passenden Zeitfenster, inklusive Anliegen in der Beschreibung.
In 4 Schritten eingerichtet
- 1In Empfango unter Einstellungen → Integrationen „Google Calendar“ wählen.
- 2Mit deinem Google-Konto anmelden und den Kalenderzugriff bestätigen.
- 3Kalender und gewünschte Termin-Dauer für die Buchung festlegen.
- 4Testanruf starten — der Assistent bucht den Termin direkt in Google Calendar.
Häufige Fragen
Empfango liest nur Frei/Belegt-Zeiten des freigegebenen Kalenders und schreibt neue Termine. Inhalte bestehender Einträge werden nicht ausgewertet.
Ja. Da Empfango live denselben Kalender liest, werden bereits belegte Zeiten nie angeboten.
Ja. Der Zugriff läuft über einen in Deutschland gehosteten OAuth-Dienst (Nango), und es werden nur die für die Terminbuchung nötigen Daten verarbeitet.
