Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zu Empfango auf einen Blick. Deine Frage fehlt? Schreib uns.
Wie schnell ist Empfango einsatzbereit?
In der Regel in unter 5 Minuten. Du gibst deine Website-Adresse ein, der Assistent lernt daraus und leitet eingehende Anrufe an deine neue Rufnummer weiter.
Muss ich meinen Telefonanbieter wechseln?
Nein. Du leitest deine bestehende Nummer einfach auf die Empfango-Rufnummer um — kein Vertragswechsel nötig.
Wie steht es um den Datenschutz?
Die Sprachverarbeitung läuft über Azure OpenAI (EU-Region) und Deepgram (EU). Anrufaudio wird standardmäßig nicht dauerhaft gespeichert, Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform auf EU-Servern.
Welche Sprachen spricht der Assistent?
Aktuell Deutsch, Englisch, Russisch und Ukrainisch. Die Sprache des Anrufers wird automatisch erkannt.
Kann der Assistent Termine buchen?
Ja, direkt in Calendly oder Cal.com — inklusive Bestätigung und Erinnerung.
Habe ich eine Mindestlaufzeit?
Nein. Alle Tarife sind monatlich kündbar.