EmpfangoKI-Telefonassistent für die Gebäudereinigung
Anfragen kommen oft nach Feierabend – und ein nicht erreichter Anruf ist ein verlorener Auftrag. Empfango nimmt jede Anfrage an und erfragt direkt die Eckdaten für Ihr Angebot.
Reinigungsfirmen gewinnen Aufträge am Telefon – aber wer auf dem Objekt ist, kann nicht rangehen. Empfango nimmt B2B-Angebotsanfragen an und qualifiziert sie gezielt: Objekttyp, ungefähre Fläche, gewünschte Reinigungsart und Häufigkeit. Sie bekommen jede Anfrage als saubere Zusammenfassung und müssen nur noch das Angebot machen.
Was Empfango für Ihre Reinigungsfirma erledigt
Angebotsanfragen qualifizieren
Empfango erfragt Objekttyp, Fläche, Reinigungsart und Häufigkeit – so haben Sie alle Eckdaten fürs Angebot, ohne nachzutelefonieren.
Erreichbar nach Feierabend
Bauendreinigung wird oft abends angefragt. Empfango nimmt auch außerhalb der Bürozeiten an, statt die Anfrage zu verlieren.
Beschwerden sauber weiterleiten
Reklamationen nimmt Empfango sachlich auf und leitet sie an die Objektleitung weiter – nichts geht unter.
Darum nutzen Reinigungsfirmen Empfango
Mehr gebuchte Aufträge
Jede Anfrage wird angenommen und qualifiziert – auch parallel und nach Feierabend. Kein Lead landet mehr im Nichts.
DSGVO-konform & in der EU
Die gesamte Sprachverarbeitung läuft auf EU-Servern, jedes Gespräch beginnt mit fester Ansage zu KI und Aufzeichnung.
Ohne neue Technik
Empfango läuft mit Ihrer bestehenden Rufnummer. Kein neues Gerät, keine Einarbeitung.
Angebotsanfragen gewinnen, während Sie im Objekt sind
Reinigungsaufträge werden dann vergeben, wenn Sie gerade nicht ans Telefon können: tagsüber im Objekt, abends nach Feierabend. Empfango nimmt jede Anfrage sofort an und qualifiziert sie im Gespräch — Objektart, ungefähre Fläche, gewünschter Turnus, Ort und Rückrufnummer.
So rufen Sie nicht blind zurück, sondern mit fertig vorqualifizierter Anfrage — und schneller als der Wettbewerb, der erst am nächsten Tag aufs Band hört. Gerade bei Gewerbe-Ausschreibungen entscheidet oft die Reaktionszeit.
Beschwerden und Reklamationen nimmt die KI ruhig und strukturiert auf, mit Objekt, Anliegen und Dringlichkeit — statt dass sie im Feierabend untergehen oder das Team im Objekt aus dem Takt bringen.
Für Gebäudereiniger mit mehreren Objekten und Teams lassen sich Übergaben kanalgenau steuern: Neuanfragen an den Vertrieb, Reklamationen an die Objektleitung — jeweils mit Transkript und Rückrufnummer.
Häufige Fragen aus der Gebäudereinigung
Nein. Ohne Besichtigung nennt Empfango keine Preise, sondern erfasst die Eckdaten und kündigt ein Angebot oder einen Rückruf an.
Objekttyp, ungefähre Fläche, Reinigungsart, Häufigkeit, Standort und Kontaktdaten – also alles, was Sie für ein Angebot brauchen.
Ja. Empfango ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt Anfragen auch außerhalb Ihrer Bürozeiten an.
Nein. Empfango läuft mit Ihrer bestehenden Nummer – Sie leiten Anrufe einfach weiter.
Ja. Übergaben lassen sich nach Thema steuern — Neuanfragen an den Vertrieb, Reklamationen an die zuständige Objektleitung. Jede Übergabe enthält Objekt, Anliegen, Transkript und Rückrufnummer.
Sofort nach dem Anruf — per WhatsApp oder E-Mail mit Zusammenfassung und allen erfassten Daten. Sie können direkt zurückrufen, bevor der Interessent den nächsten Anbieter anruft.
