Was ist ein SIP-Trunk?
Ein SIP-Trunk ist eine virtuelle Telefonleitung, die eine Telefonanlage per Internet (VoIP) mit dem öffentlichen Telefonnetz verbindet. Statt physischer ISDN-Leitungen laufen die Gespräche über das SIP-Protokoll als Datenpakete.
SIP-Trunks ersetzen klassische ISDN-Anschlüsse. Sie sind flexibel skalierbar – man bucht so viele gleichzeitige Gesprächskanäle, wie man braucht – und meist günstiger, weil keine separate Telefoninfrastruktur nötig ist.
Für KI-Telefonie ist der SIP-Trunk die technische Brücke, über die Anrufe beim Sprachassistenten ankommen. Empfango lässt sich in bestehende Telefonie integrieren, ohne dass Sie Ihre Rufnummer wechseln müssen.
Verwandte Begriffe
Virtuelle Telefonzentrale
Verwaltet Anrufe cloudbasiert, ohne eigene Hardware vor Ort.
KI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe selbstständig an, versteht das Anliegen und antwortet in natürlicher Sprache.
Voicebot
Ein sprachgesteuerter KI-Assistent, der Telefonate selbstständig führt.