EmpfangoKI-Telefonassistent für Autowerkstätten
Während Ihr Team an den Fahrzeugen arbeitet, klingelt das Telefon ins Leere. Empfango nimmt Anliegen an und vereinbart Werkstatttermine – ohne Ihre Arbeit zu unterbrechen.
In der Werkstatt ist das Telefon ein Störfaktor und zugleich die Quelle neuer Aufträge. Empfango nimmt Service- und Reparaturanliegen an, erfasst Anliegen, Kennzeichen und Wunschtermin und vereinbart Werkstatttermine. Für individuelle Reparaturen nennt Empfango keine Pauschalpreise, sondern verweist auf eine Diagnose – und akute Pannen leitet es direkt weiter.
Was Empfango für Ihre Werkstatt erledigt
Werkstatttermine vereinbaren
Empfango erfasst Anliegen, Kennzeichen und Wunschtermin und vereinbart einen Termin – während Sie an den Fahrzeugen arbeiten.
Keine erfundenen Preise
Für individuelle Reparaturen nennt Empfango keine Pauschalpreise, sondern verweist auf eine Diagnose vor Ort.
Pannen sofort weiterleiten
Bei akuten Pannen oder auf Wunsch leitet Empfango direkt an die Werkstatt weiter, statt einen Routinetermin anzubieten.
Darum nutzen Werkstätten Empfango
Kein Auftrag geht verloren
Jeder Anruf wird angenommen – auch parallel und nach Feierabend. Termine landen sauber bei Ihnen.
DSGVO-konform & in der EU
Die gesamte Sprachverarbeitung läuft auf EU-Servern, jedes Gespräch beginnt mit fester Ansage zu KI und Aufzeichnung.
Ohne neue Technik
Empfango läuft mit Ihrer bestehenden Rufnummer. Kein neues Gerät, keine Einarbeitung.
Häufige Fragen aus der Kfz-Werkstatt
Ja. Empfango erfasst Anliegen, Kennzeichen und Wunschtermin und vereinbart einen Werkstatttermin – mit Kalenderanbindung sogar verbindlich.
Bekannte Festpreise (z. B. Ölwechsel) ja, für individuelle Reparaturen nicht – dafür verweist Empfango auf eine Diagnose.
Akute Pannen erkennt Empfango als dringend und leitet sofort weiter, statt nur einen Termin in der nächsten Woche anzubieten.
Nein. Empfango läuft mit Ihrer bestehenden Nummer – Sie leiten Anrufe einfach weiter.
